Hơn 7,7 tấn gạo được đóng trong bao bì mang nhãn hiệu ST25 nhưng không có thông tin về nguồn gốc, xuất xứ và hạn sử dụng vừa bị lực lượng chức năng phát hiện tại một hộ kinh doanh ở An Giang. Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang đã khởi tố vụ án để điều tra hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả là lương thực, thực phẩm. Vụ việc tiếp tục gióng lên hồi chuông cảnh báo về nguy cơ hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc và yêu cầu tăng cường các giải pháp xác thực sản phẩm như tem chống hàng giả.

Phát hiện hơn 7,7 tấn gạo mang nhãn hiệu ST25

Ngày 13/9, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang thông tin đã khởi tố vụ án hình sự để điều tra hành vi “Sản xuất, buôn bán hàng giả là lương thực, thực phẩm”. Vụ án liên quan đến hộ kinh doanh Chí Cường tại xã Bình Sơn, tỉnh An Giang.

Trước đó, ngày 21/7, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường Công an tỉnh An Giang phối hợp Công an xã Bình Sơn tiến hành kiểm tra hộ kinh doanh Chí Cường do bà Huỳnh Thị Ái, sinh năm 1971, làm chủ.

Qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện và tạm giữ hơn 7,7 tấn gạo mang nhãn hiệu “Gạo ST25”. Đáng chú ý, số hàng hóa này không có thông tin về nguồn gốc, xuất xứ và cũng không ghi hạn sử dụng trên sản phẩm.

Đây là những dấu hiệu khiến cơ quan chức năng phải tiến hành xác minh nguồn gốc, quá trình thu mua, đóng gói cũng như việc sử dụng nhãn hiệu trên bao bì.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc và chất lượng thực phẩm, việc một lượng lớn gạo được đóng gói dưới một nhãn hiệu đã được biết đến trên thị trường nhưng không có đầy đủ thông tin nhận diện là vấn đề đáng lưu ý.

Không chỉ đối với mặt hàng gạo, tình trạng sử dụng bao bì, nhãn hiệu của sản phẩm có uy tín để đưa hàng hóa không rõ nguồn gốc ra thị trường có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng và uy tín của doanh nghiệp sở hữu thương hiệu.

Gạo được thu mua từ nhiều khu vực rồi đóng vào bao bì ST25

Theo kết quả xác minh ban đầu của cơ quan chức năng, hộ kinh doanh Chí Cường thu mua gạo từ các hộ dân tại khu vực Bình Sơn, Hòn Đất và Kiên Lương.

Sau đó, số gạo được đưa vào các bao bì mang nhãn hiệu ST25 của Doanh nghiệp tư nhân Hồ Quang Trí, thương hiệu “Ông Cua”, một nhãn hiệu đã được pháp luật bảo hộ.

Cơ quan chức năng xác định các bao bì này được hộ kinh doanh tự đặt mua. Trên bao bì có in hình ảnh và nhãn hiệu sản phẩm gạo ST25, sau đó được sử dụng để đóng gói và kinh doanh số gạo thu mua từ nhiều nguồn.

Theo thông tin từ cơ quan công an, người kinh doanh được xác định biết việc sử dụng nhãn hiệu của đơn vị khác để đóng gói và kinh doanh gạo là không đúng quy định nhưng vẫn thực hiện nhằm tạo thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm và thu lợi.

Vụ việc hiện vẫn đang được Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang tiếp tục điều tra, làm rõ.

Nguy cơ từ hàng hóa không rõ nguồn gốc

Từ vụ việc trên, vấn đề nguồn gốc hàng hóa tiếp tục được đặt ra đối với cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Đối với thực phẩm nói chung và gạo nói riêng, thông tin về nguồn gốc có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Người mua cần biết sản phẩm được sản xuất hoặc đóng gói bởi đơn vị nào, quá trình lưu thông ra sao và các thông tin liên quan đến thời hạn sử dụng.

Khi một sản phẩm không có đầy đủ thông tin nhận diện, người tiêu dùng sẽ gặp khó khăn trong việc xác định sản phẩm đến từ đâu và ai chịu trách nhiệm về chất lượng.

Đặc biệt, việc sử dụng bao bì mang thương hiệu của một doanh nghiệp khác có thể khiến người mua hiểu nhầm về nguồn gốc sản phẩm. Đây cũng là lý do việc bảo vệ thương hiệu và kiểm soát hàng hóa trên thị trường ngày càng trở nên quan trọng.

Bên cạnh hoạt động kiểm tra, xử lý của cơ quan chức năng, doanh nghiệp có thể triển khai các giải pháp công nghệ nhằm hỗ trợ người tiêu dùng nhận biết sản phẩm chính hãng. Trong đó, tem chống hàng giả kết hợp với mã QR và hệ thống xác thực điện tử đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm.

Tem chống hàng giả trở thành công cụ hỗ trợ xác thực

Trong hoạt động sản xuất và phân phối, tem chống hàng giả có thể được sử dụng như một lớp nhận diện bổ sung trên bao bì sản phẩm.

Với các loại tem xác thực điện tử, doanh nghiệp có thể gắn mã định danh riêng cho từng sản phẩm. Khi người mua thực hiện thao tác quét mã theo hướng dẫn, hệ thống có thể trả về thông tin xác thực hoặc thông tin sản phẩm do doanh nghiệp thiết lập.

Đây là hướng tiếp cận phù hợp với xu hướng số hóa hoạt động quản lý hàng hóa. Thay vì chỉ dựa vào hình thức bên ngoài của bao bì, người tiêu dùng có thêm một phương thức kiểm tra thông tin sản phẩm.

Tuy nhiên, tem chống hàng giả không nên được xem là yếu tố duy nhất để kết luận một sản phẩm có an toàn hay không. Người tiêu dùng vẫn cần kiểm tra tên nhà sản xuất, đơn vị chịu trách nhiệm, nguồn gốc, hạn sử dụng, bao bì và nơi mua hàng.

Đối với doanh nghiệp, việc triển khai tem chống hàng giả cũng có thể hỗ trợ quá trình quản lý sản phẩm trên thị trường, nhất là khi tem được tích hợp với hệ thống dữ liệu điện tử.

Công nghệ QR hỗ trợ doanh nghiệp bảo vệ thương hiệu

Một trong những giải pháp được SmartCheck giới thiệu là tem chống hàng giả QR Code. Theo thông tin từ SmartCheck, mỗi sản phẩm có thể được định danh bằng mã QR riêng; hệ thống có thể thiết lập giới hạn lượt quét và phát cảnh báo khi mã được quét vượt ngưỡng do doanh nghiệp cài đặt.

SmartCheck cũng giới thiệu khả năng kết hợp xác thực với các tính năng như truy xuất nguồn gốc, bảo hành điện tử, quản lý nhà phân phối và theo dõi dữ liệu quét tem.

Đối với những ngành hàng thường xuyên bị làm giả hoặc giả mạo bao bì, việc áp dụng tem chống hàng giả có thể giúp doanh nghiệp tăng thêm một lớp nhận diện cho sản phẩm.

Khi người tiêu dùng có thể chủ động kiểm tra thông tin bằng điện thoại, khoảng cách giữa doanh nghiệp và người mua cũng được rút ngắn. Dữ liệu từ quá trình xác thực, nếu được doanh nghiệp quản lý phù hợp, còn có thể hỗ trợ nhận diện các dấu hiệu bất thường trong quá trình lưu thông.

Do đó, tem chống hàng giả không chỉ mang ý nghĩa bảo vệ sản phẩm mà còn có thể trở thành một phần trong hệ thống quản trị thương hiệu và phân phối hàng hóa.

Người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ trước khi mua

Từ vụ việc hơn 7,7 tấn gạo mang nhãn hiệu ST25 bị phát hiện tại An Giang, người tiêu dùng cần hình thành thói quen kiểm tra thông tin trước khi quyết định mua thực phẩm.

Trước hết, người mua nên quan sát kỹ bao bì, tên sản phẩm, đơn vị sản xuất hoặc đóng gói, địa chỉ, ngày sản xuất, hạn sử dụng và các thông tin liên quan.

Nếu sản phẩm có tem chống hàng giả, người tiêu dùng có thể thực hiện xác thực theo hướng dẫn được in trên tem. Với tem QR, việc kiểm tra cần được thực hiện thông qua hệ thống xác thực chính thức do doanh nghiệp cung cấp.

Trong trường hợp kết quả kiểm tra không phù hợp với sản phẩm thực tế, người mua nên liên hệ với nhà sản xuất hoặc đơn vị phân phối để xác minh thay vì tiếp tục sử dụng hoặc mua thêm sản phẩm.

Người tiêu dùng cũng nên cảnh giác trước những sản phẩm có giá thấp bất thường, bao bì có dấu hiệu sai lệch hoặc thông tin không đầy đủ.

Doanh nghiệp cần chủ động bảo vệ nhãn hiệu

Vụ việc tại An Giang cũng cho thấy một thương hiệu có giá trị trên thị trường có thể trở thành mục tiêu của hành vi giả mạo.

Khi bao bì mang nhãn hiệu của doanh nghiệp bị sử dụng cho sản phẩm không thuộc hệ thống sản xuất, điều này không chỉ gây thiệt hại về kinh tế mà còn có thể ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng.

Do đó, bên cạnh đăng ký và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, doanh nghiệp có thể kết hợp các giải pháp như tem chống hàng giả, truy xuất nguồn gốc và xác thực điện tử.

Một hệ thống tem chống hàng giả được triển khai phù hợp có thể giúp người tiêu dùng nhận biết sản phẩm dễ dàng hơn, đồng thời tạo thêm dữ liệu phục vụ doanh nghiệp trong quá trình quản lý hàng hóa.

Đặc biệt, với các sản phẩm thực phẩm được tiêu thụ với số lượng lớn, việc kiểm soát nguồn gốc từ khâu sản xuất, đóng gói đến phân phối cần được thực hiện đồng bộ.

Cần kết hợp nhiều giải pháp để ngăn hàng giả

Hàng giả và hàng hóa không rõ nguồn gốc là vấn đề không thể giải quyết chỉ bằng một biện pháp riêng lẻ. Công tác kiểm tra thị trường, xử lý vi phạm, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, quản lý chuỗi cung ứng và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng cần được thực hiện đồng thời.

Trong đó, công nghệ xác thực có thể trở thành một công cụ hỗ trợ đáng chú ý. Tem chống hàng giả giúp tạo thêm dấu hiệu nhận diện, trong khi hệ thống QR và truy xuất nguồn gốc có thể cung cấp thêm thông tin cho người mua.

Đối với doanh nghiệp, việc đầu tư vào hệ thống xác thực cũng là cách thể hiện trách nhiệm đối với khách hàng và thương hiệu. Người tiêu dùng có thêm cơ sở kiểm tra, còn doanh nghiệp có thêm công cụ quản lý sản phẩm sau khi đưa ra thị trường.

Từ vụ việc tại An Giang, có thể thấy việc kiểm soát hàng hóa ngay từ khâu đóng gói và lưu thông là rất quan trọng. Khi một sản phẩm mang nhãn hiệu của thương hiệu khác, nguy cơ người tiêu dùng bị nhầm lẫn càng lớn.

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang hiện tiếp tục điều tra, làm rõ vụ án liên quan đến hơn 7,7 tấn gạo được đóng trong bao bì mang nhãn hiệu ST25. Kết quả điều tra sẽ làm rõ đầy đủ tính chất, mức độ vi phạm và trách nhiệm của các bên liên quan.

Trong lúc chờ kết luận chính thức, vụ việc tiếp tục là lời cảnh báo đối với hoạt động kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc, đồng thời cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của các giải pháp bảo vệ thương hiệu và xác thực sản phẩm như tem chống hàng giả.